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Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
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SECCION 14 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier anterior o contemporáneo acuerdos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambiguedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCION 15 – LEY DE GOBIERNO
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Delaware en los Estados Unidos.

SECCION 16 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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SECCION 17 – INFORMACION DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros en [email protected]

Política de reembolso

Garantía de devolución de dinero de 30 días

Nuestra máxima prioridad es su satisfacción con nuestros productos y respaldamos nuestros productos al 100%.

Si después de recibir su pedido, no está completamente satisfecho, por favor sepa que tiene derecho a un reembolso completo sin hacer preguntas.

Si por alguna razón necesita un reembolso, póngase en contacto con nosotros en:

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Tarifas de envío y políticas

Los destinos de pedidos dentro de los Estados Unidos continentales (48 estados) se envían a través de United Parcel Service (UPS) o The United States Postal Service (USPS). En última instancia, elegiremos el transportista de menor costo para su pedido cuando esté listo para ser enviado. No enviamos a direcciones internacionales.

Tarifas de envío:

Pedidos < $100 … $6.95
Orders > $100 … GRATI
S*Pedidos< 1xLb … $4.95

Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $100 o más. Algunos pedidos pueden ser excluidos del envío gratuito debido al peso del envío y / o destino. Desafortunadamente, nuestro sitio no puede determinar si un pedido no es elegible para el envío gratuito hasta que se haya colocado y revisado. Se le notificará si su pedido está sujeto a gastos de envío y tiene la opción de procesar o cancelar su pedido.

Los paquetes enviados a Alaska, Hawái y las ubicaciones militares (APO/FPO) se envían a través de USPS. El envío comienza en $4.95 y se basa en el peso real del paquete y el destino. Puede obtener una cotización de envío añadiendo artículos a su cesta y haciendo clic en el enlace “envío estimado”.

Todos los pedidos de P.O. Box se envían a través de USPS. Se puede aplicar un envío adicional. Se le contactará por correo electrónico y/o teléfono si su pedido está sujeto a cargos adicionales. Puede optar por procesar o cancelar su pedido o proporcionar una dirección de envío alternativa.

La mayoría de los pedidos llegan en 2-5 días hábiles a partir de la fecha de envío. Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables. Para las ubicaciones militares (APO/FPO), el momento de la entrega final depende de varios factores, como la seguridad, las aduanas, la disponibilidad de espacio y la velocidad del sistema postal militar. Sin embargo, la mayoría de los paquetes llegan a su destino dentro de 2-3 semanas.

Los pedidos enviados a través de UPS recibirán un número de seguimiento. Los pedidos enviados a través de USPS recibirán un número de confirmación de entrega. Esto no es un número de seguimiento, sino más bien un aviso de que el paquete fue enviado y entregado. Puede comprobar el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta o haciendo clic en “Estado del pedido/seguimiento” en el Centro de ayuda situado en la parte inferior de cualquier página.

Los pedidos recibidos después de las 3:00 pm EDT serán procesados el siguiente día hábil. La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas. Regularmente almacenamos la mayoría de los artículos que llevamos. Ocasionalmente, es posible que nos quedemos sin un artículo, en cuyo caso nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico y/o teléfono para obtener sus instrucciones. Puede solicitar: 1) mantener el pedido hasta que todos los artículos estén disponibles, 2) enviar artículos disponibles, 3) sustituir un artículo o sabor diferente, o 4) cancelar el pedido. No “back order” artículos como hacemos todo lo posible para tener todos los artículos en stock. No podemos predecir cuándo un pedido(s) grande(s) agotará nuestro inventario. Se aplicarán cargos de envío adicionales en los envíos divididos. Si no podemos ponernos en contacto con usted en un plazo de 24 horas, su pedido se retendrá hasta que todos los artículos estén disponibles para ser enviados.

Al realizar un pedido, es imprescindible que proporcione su dirección de envío completa, incluyendo cualquier número de apartamento, piso, suite, etc. El personal militar debe ingresar a la APO o FPO en el campo de la ciudad bajo la información “Enviar a”. Su estado será AE, AP o AA y su código postal debe comenzar con 09, 34 o 96. GENERAMOS NUESTRAS ETIQUETAS DE ENVÍO A PARTIR DE LA INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONE. No somos responsables de los paquetes que se pierden debido a información incorrecta o incompleta de la dirección.

UPS nos cobra una tarifa de $12.00 por paquete para corregir una dirección. Esta tarifa se le transmitirá por cada paquete que se dirija incorrectamente. UPS hará tres intentos para entregar su paquete. Si no pueden entregar su paquete en el tercer intento, se nos lo devolverá. Puede comunicarse con UPS al tel:1-800-742-5877 para hacer arreglos de entrega antes del tercer intento. UPS nos cobra una tarifa por las entregas devueltas. Esta tarifa, sea cual sea el costo, se le repercutirá. Se aplicarán cargos de envío adicionales para corregir una dirección y volver a enviar el paquete.

Si se pone en contacto con nosotros después de que su pedido haya sido realizado con respecto a una dirección de envío incorrecta o incompleta, haremos todo lo posible para corregir su información antes de que su paquete sea enviado. Sin embargo, una vez que su paquete ha sido procesado y enviado, no podemos hacer correcciones de dirección a su paquete. Si el paquete se vuelve a enrutar, se devuelve o se pierde, se aplican todas las directivas enumeradas anteriormente. Todos y cada uno de los gastos de envío no serán reembolsados. POR FAVOR, TENGA CUIDADO DE INCLUIR SU DIRECCIÓN DE ENVÍO CORRECTA.

NO solicitamos ni requerimos una firma para las entregas de UPS, pero no podemos obligar al conductor a abandonar el paquete si nadie está en casa. Si vives en un área relativamente baja, el conductor, por lo general, dejará el paquete en tu puerta u otra área segura. Sin embargo, depende exclusivamente de la discreción de su conductor de UPS si requiere o no una firma. Esto también se aplica a cualquier instrucción de envío especial que nos haya pedido que incluyamos en su etiqueta de envío.

Si tiene alguna pregunta, envíeun un correo electrónico [email protected] o llámenos al: (844) 994-1279

Política de privacidad

“Cookies”

Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si lo permite) que permite a los sitios o sistemas de proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Usamos cookies para entender y guardar sus preferencias para futuras visitas.

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Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página, enviaremos un correo electrónico notificándole de cualquier cambio y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

Fecha de modificación de la política de privacidad: 01/24/2020

Política de seguridad

•Todos los sitios web de Ketobodz han sido establecidos por Ketobodz Corporation y los Departamentos de Tecnología de la Información de sus subsidiarias.

•Se han establecido dos tipos de acceso para los sitios web de Ketobodz:

•Los sitios de acceso público contienen información de libre acceso y puede ser vista por cualquier visitante. Sin embargo, Ketobodz mantiene un interés de derechos de autor en los contenidos de todos sus sitios web. La información publicada en sitios de acceso público no puede distribuirse ni copiarse sin obtener el permiso de uno de los miembros del equipo de contenido web de Ketobodz. La información electrónica que se almacena, transmite o procesa en computadoras o dispositivos de comunicación de la empresa es propiedad de Ketobodz

•Los sitios de información del cliente proporcionan acceso restringido a información comercial confidencial y de propiedad exclusiva. Para obtener acceso a algunos tipos de información habilitada para la Web, es necesario que los clientes se registren para ver, recuperar o procesar los datos proporcionados por Ketobodz. Las Partes autorizadas no podrán divulgar ni transmitir esta información a otras partes externas sin el permiso del Presidente o de un Vicepresidente de la Corporación Ketobodz o sus subsidiarias. El incumplimiento de esta política de seguridad se castiga mediante la pérdida de acceso y la posible acción legal por daños y perjuicios

•El registro del usuario para el acceso seguro a un sitio web de Ketobodz puede ser necesario cuando:

•Una aplicación web o enlace interno requiere la identificación del usuario antes de procesar

•Los datos a los que se accede se han clasificado como “sensibles al negocio” y requieren una autorización adicional.

•Para facilitar la gestión del sitio, la información puede recopilarse con fines estadísticos. Los sistemas informáticos de la empresa pueden emplear programas de software para compilar estadísticas de uso resumidas, que se pueden utilizar para evaluar qué información es relevante para los usuarios. Los datos acumulados pueden utilizarse para ayudar a determinar las especificaciones técnicas de diseño, identificar el rendimiento del sistema o identificar áreas problemáticas.

•Excepto para las investigaciones de seguridad autorizadas y la recopilación de datos, no se hará ningún intento de identificar usuarios individuales o sus hábitos de uso. Los registros de datos acumulados se programarán para su eliminación regular de acuerdo con las programaciones establecidas por los administradores web de Ketobodz. Los intentos no autorizados de que Ketobodz carguen información o cambien la información a través de cualquier servicio web de Ketobodz están estrictamente prohibidos, y pueden ser castigados bajo la Ley de Fraude y Abuso Informático de 1986 y la Ley Nacional de Protección de la Infraestructura de la Información.

•Política de ID de usuario y contraseña:

•El acceso a información comercial confidencial o de propiedad en los sitios web de Ketobodz está limitado a clientes, clientes y proveedores que se ha determinado que tienen una razón comercial adecuada para tener acceso a dichos datos. Todos los clientes Web registrados a los que se les concede acceso de seguridad se identificarán mediante un nombre de usuario (denominado ID de usuario). Todas las acciones realizadas con un ID de usuario serán responsabilidad del propietario registrado del ID. Las personas a las que se les concede acceso con contraseña a información restringida en los sitios web de Ketobodz tienen prohibido compartir esas contraseñas o divulgar esas contraseñas a terceros. El Usuario nos notificará inmediatamente en caso de pérdida o robo de un ID de usuario o contraseña o si el Usuario cree que una persona no autorizada ha descubierto el ID de usuario o la contraseña.

•Los registros de Ketobodz serán finales y concluyentes en todas las preguntas relacionadas con si su ID de usuario o contraseña se utilizó o no en relación con una transacción en particular.

•Al aceptar el acceso con contraseña al sitio web restringido de Ketobodz, el Usuario se compromete a proteger la identidad de la contraseña del descubrimiento por parte de terceros no autorizados. Para protegerse contra cualquier persona que adquiera su contraseña, Ketobodz sugiere las siguientes medidas de seguridad:

•Nunca proporcione su ID de usuario o contraseña.

•Su contraseña debe cambiarse inmediatamente si otra persona la identifica. La política de Ketobodz prohíbe el uso compartido de ID de usuario o contraseñas.

•El Usuario está obligado a ponerse en contacto con el departamento de eBusiness de Ketobodz si hay algún cambio en el personal que accede a nuestro sitio web (por ejemplo, empleado que sale de la empresa).

•Ketobodz no será responsable de los daños causados por el uso no autorizado de su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña.

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